Bratislava Panorama 01

Начин на комуникация

В Словакия се цени директната комуникация, като се обръща внимание и на това как е предадена информацията. Често нивото на отношенията определя колко директен можете да бъдете. При новоустановени и по–скоро официални отношения, се залага на дипломатичната комуникация. Но веднъж преминали началната фаза на отношенията, хората се чувстват по–комфортно да говорят отворено и директно помежду си.

По традиция винаги е полезно в началото на една среща да въведете хората в контекста. Словаците не се нуждаят от голямо количество информация, но задават допълнителни въпроси, докато се изяснят ситуацията. Както навсякъде, така и тук, езикът, стойката на тялото и тоналността са важни страни на вербалното послание, добавяйки акцент или допълнителен смисъл на думите.

Посрещане и приветстване

  • Словашките бизнесмени първоначално имат официален и дистанциран подход към хората в бизнеса. Бъдете готови първоначално за студен прием;
  • Този подход обаче се променя при по-младото поколение. Те са по-склонни да се откажат от протоколите и да използват по-ниско ниво на формалност;
  • Най-добре е да оставите Вашите колеги да определят нивото на формалност;
  • Ръкостисканията трябва да бъдат твърди и уверени, включващи подходящ поздрав;
  • Изчакайте жената да подаде първа ръка;
  • Академичните и професионални титли обикновено се използват в бизнес ситуации, ако лицето няма такава, се използват обръщенията "Pan" или "Pani" и фамилното име (“г-н”/“г-жа”);
  • Малките имена не се използват често, докато личните отношения се развият, а дори и тогава те се използват рядко в бизнеса;
  • Изчакайте да бъдете поканени, преди да преминете на малко име;
  • Визитки се разменят без официален ритуал;
  • Добро впечатление прави, ако едната страна на визитката Ви е с превод на словашки;
  • Включете всички академични и професионални титли в своята визитка;
  • Ако вашата компания е в бизнеса повече от 20 години, добре е да включите датата на основаването във визитката;
  • По време на срещи и презентации, не повдигайте политически въпроси и избягвайте Словашко-унгарските теми, особено ако не знаете мнението на домакините по този въпрос;

 

Източник: http://www.kwintessential.co.uk/resources/global-etiquette/slovakia.html

bulgarite.sk © 2015-2018 Всички права запазени.